Et lager, ingen butikker

kofferonline.no er en e-handelsbutikk uten fysiske butikker med eget sentrallager strategisk plassert i Linköping. Dette gjør at vi kan samle større leveranser til ett og samme sted i stedet for å distribuere varer til mange mindre butikker. Linköping ligger sentralt til med kortest mulig gjennomsnittsavstand for våre forsendelser. Med alle merker som har egne varehus i Sverige, stiller vi som krav å sende direkte fra dem til kunden, i stedet for at varer må midlertidig lagres hos oss først.

Båt og tog

Vi streber etter at vårt sortiment skal sendes på iso14001-sertifiserte båter, på tog drevet av strøm og miljøvennlige lastebiler som er de beste miljøvennlige alternativene for øyeblikket.

Få returer og rask kundeservice

Vår avkastning er lavere enn bransjegjennomsnittet. Vi jobber kontinuerlig med å redusere prosentandelen av returer ved å tydeliggjøre all informasjon på nettsiden som våre produkttekster, leveringstider og kjøpsbetingelser slik at kunden enkelt får all informasjon som forventes før et kjøp. Vår kundeservice er åpen alle hverdager på telefon, chat og epost for å kunne svare raskt på kundenes spørsmål.

Bærekraftig transport for ansatte

Alle ansatte på Resväskor.se prøver å frakte seg til kontoret til fots, tog, sykkel eller elbil hvis du ikke jobber hjemmefra. For oss er det viktig at vi aktivt jobber for å unngå å belaste miljøet vårt unødvendig så mye som mulig.

LES MER OM VÅRT BÆREKRAFTARBEID